갤럭시워치 블루트스 CMC 안됨 해결 방법

스마트폰과 스마트워치 간의 연동 기능인 CMC(Call & Message Continuity)가 작동하지 않아 불편을 겪고 계신가요?

 

CMC 기능은 스마트폰의 전화와 문자를 스마트워치에서도 사용할 수 있도록 해주는 편리한 기능입니다. 하지만 다양한 설정 문제로 인해 작동이 원활하지 않을 수 있습니다.

 

이 글에서는 CMC 기능이 작동하지 않는 주요 원인과 해결 방법을 자세히 알려드리겠습니다.

 

1. 설정 문제 확인

스마트폰 설정: 스마트폰의 "유용한 기능" 메뉴에서 "다른 기기에서도 전화/문자하기" 옵션이 활성화되어 있는지 확인해야 합니다. 또한, 추가적인 권한 설정이 필요할 수 있으므로 해당 설정을 모두 허용해주세요.

 

배터리 최적화: CMC 앱이 배터리 사용량을 최적화되어 작동하지 않도록 설정해야 합니다. 스마트폰 설정에서 CMC 앱을 찾아 배터리 사용을 "제한 없음"으로 설정해주세요.

 

삼성 계정: 모든 기기에서 동일한 삼성 계정으로 로그인되어 있는지 확인하고, "사용하지 않는 앱 권한 삭제" 옵션이 비활성화되어 있는지 확인해야 합니다.

 

워치 설정: 워치에서 "원격 연결" 기능이 활성화되어 있고, 전화, 메시지, 이메일 등 필요한 기능이 모두 설정되어 있는지 확인하세요.

 

2. 기기 호환성 및 소프트웨어 버전 확인

기기 호환성: 사용 중인 스마트폰과 스마트워치 모델이 CMC 기능을 지원하는지 확인해야 합니다. 구형 모델의 경우 지원되지 않을 수 있습니다.

 

소프트웨어 업데이트: 스마트폰과 스마트워치의 운영체제를 최신 버전으로 업데이트하여 버그를 수정하고 최적의 성능을 유지해야 합니다. 특히, 구형 안드로이드 버전에서는 별도의 CMC 앱 설치가 필요할 수 있습니다.

 

3. 네트워크 연결 확인

안정적인 네트워크: 스마트폰과 스마트워치 모두 안정적인 Wi-Fi 또는 셀룰러 네트워크에 연결되어 있어야 합니다. 불안정한 네트워크 환경은 CMC 기능의 작동을 방해할 수 있습니다.

 

4. 기타 문제 해결

재부팅: 스마트폰과 스마트워치를 재부팅하여 시스템 오류를 해결할 수 있습니다.

삼성 고객 서비스 문의: 위의 방법들을 모두 시도해도 문제가 해결되지 않는다면, 삼성 고객 서비스에 문의하여 도움을 받는 것이 좋습니다.

 

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